Diese Nutzungsbedingungen regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen der d.a.n.w.a.r. GmbH (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kunden bei der Nutzung der Beratungsdienstleistungen im Bereich Logistik, Frachtoptimierung und Supply Chain Management. Gegenstand ist die Erbringung von Beratungsleistungen nach den Vorschriften des Handelsgesetzbuchs (HGB) sowie die Unterstützung bei der Einhaltung deutscher Logistikregularien. Die Bedingungen gelten ausschließlich; abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu.

Der Anbieter erbringt Beratungsleistungen auf Basis eines jeweils individuell vereinbarten Leistungskatalogs. Die Beratung umfasst insbesondere die Analyse und Optimierung von B2B-Frachtnetzen, die Erstellung HGB-konformer Frachtverträge, die Unterstützung bei der Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001 sowie die Dokumentation von Lieferkettenprozessen. Der Anbieter ist zur sorgfältigen und fachgerechten Erbringung der Leistungen nach dem Stand der Logistikbranche verpflichtet. Eine bestimmte wirtschaftliche Ergebnisverbesserung wird nicht geschuldet.

Der Kunde ist verpflichtet, dem Anbieter alle für die Beratung erforderlichen Informationen, Unterlagen und Daten vollständig und rechtzeitig zur Verfügung zu stellen. Dazu gehören insbesondere Frachtverträge, Transportdokumente, Prozessbeschreibungen und Kennzahlen. Der Kunde trägt die Verantwortung für die Richtigkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Informationen. Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nach, kann der Anbieter die Leistungserbringung bis zur Nachholung aussetzen.

Die Vergütung für die Beratungsleistungen wird im Einzelfall schriftlich vereinbart. Sofern nichts Abweichendes vereinbart ist, werden Leistungen nach Zeitaufwand auf Basis eines vereinbarten Stundensatzes abgerechnet. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Zugang ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von neun Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verlangen. Aufrechnungsrechte des Kunden bestehen nur, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind.

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch der Höhe nach begrenzt auf den typischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen, soweit keine zwingende gesetzliche Haftung eingreift. Die Gewährleistung für Beratungsleistungen beträgt ein Jahr ab Erbringung der jeweiligen Leistung.

Der Anbieter verpflichtet sich, alle ihm im Rahmen der Beratung bekannt werdenden geschäftlichen und betrieblichen Informationen des Kunden vertraulich zu behandeln und nur für die Erbringung der Beratungsleistungen zu verwenden. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Anbieters und den Vorschriften der DSGVO. Der Anbieter ist berechtigt, zur Leistungserbringung Subunternehmer einzusetzen, sofern diese zur Vertraulichkeit verpflichtet werden.

Alle vom Anbieter erstellten Arbeitsergebnisse, Konzepte, Analysen, Dokumentationen und sonstigen Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den vertraglich vereinbarten Zweck. Eine darüber hinausgehende Nutzung, insbesondere die Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte, bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Arbeitsergebnisse nach Anonymisierung für Referenzzwecke zu verwenden.

Der Beratungsvertrag beginnt mit der Annahme des Angebots durch den Kunden und endet mit der vollständigen Erbringung der vereinbarten Leistungen, sofern keine abweichende Laufzeit vereinbart wurde. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Kunde seine Mitwirkungspflichten trotz Abmahnung nicht erfüllt oder der Anbieter seine Leistungen dauerhaft nicht erbringt. Kündigungen bedürfen der Schriftform.

Der Anbieter behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern dies aufgrund gesetzlicher oder regulatorischer Anforderungen erforderlich ist oder wesentliche Änderungen des Leistungsangebots dies rechtfertigen. Der Kunde wird über Änderungen per E-Mail informiert. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen. Der Anbieter wird den Kunden in der Änderungsmitteilung auf diese Frist und die Folgen eines Widerspruchs hinweisen.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Für Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen steht der Anbieter unter der Adresse Siegrid-Kirsch-Straße 6c, per E-Mail an info@danwar.com oder telefonisch unter +49 481 2092395 zur Verfügung.